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Taller de comunicación colaborativa

Desarrolla tus habilidades para comunicarte asertivamente y agilizar tus interacciones

¿Inviertes mucha energía en discusiones que no llegan a nada? ¿Tienes miedo a herir susceptibilidades? ¿Te cuesta dar feedback?

En este taller, recibirás herramientas y, a través de ejemplos concretos y tus propios casos prácticos aprenderás a:

  • Expresarte con mayor claridad y honestidad para mejorar tus interacciones.
  • Llegar a acuerdos de manera efectiva para aumentar tu autonomía.
  • Construir feedback claro y empático para potenciar resultados.
  • Abordar conflictos con conciencia para convertirlos en oportunidades.

Para más información:

  • Encuentra el formato, los días y horarios de la próxima edición aquí.
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  • Si tienes alguna duda, contáctanos por whatsapp.

Video Testimonios

¿Qué obtendrás?

  • Una guía completa para ordenar tus comunicaciones según los pasos de la CNV, que incluye:
    • Pautas para pasar de las opiniones a los hechos observables.
    • Herramientas para reconocer sentimientos e identificar necesidades.
    • Criterios para plantear pedidos claros y concretos.

  • Un modelo para dar feedback claro y empático que brinda:
    • Estrategias para convertir una práctica incómoda en una oportunidad de conexión.
    • Una guía para plantear con claridad tus inquietudes y expectativas.
    • Lineamientos para reconocer las tendencias presentes en tu propia escucha.

  • Prácticas y reflexiones que dan lugar a:
    • Aprender conceptos de manera colectiva.
    • Compartir experiencias sobre los patrones que solemos seguir.
    • Practicar junto a otras personas y ejercitar la toma de conciencia al momento de generar conversaciones.

Destinado a

  • Personas que quieren…
    • Contar con herramientas de comunicación asertiva para abordar conflictos de manera más armoniosa.
    • Mejorar su manera de relacionarse con sus colegas de trabajo para colaborar más y obtener mejores resultados.
    • Lograr mayor claridad y cercanía a la hora de dar feedback.

  • Personas que se dedican a…
    • Desarrollar productos o servicios como parte de un equipo de trabajo.
    • Facilitar conversaciones grupales, gestionar equipos y/o acompañar procesos de cambio.

  • Personas que trabajan como…
    • Managers y Technical Leaders, Scrum Masters y/o Product Owners.
    • Integrantes de equipos Scrum y/o auto-organizados.
    • Coaches y/o profesionales de la educación.

Programa del curso

  • Fundamentos sobre el modelo de Comunicación No Violenta (CNV).
  • Los 4 pasos de la expresión honesta: observaciones, sentimientos, necesidades y pedidos.
  • Reconocimiento de expresiones ofensivas. Estrategias para expresarse con amabilidad.
  • Identificación de falsos sentimientos y necesidades. Herramientas para transformarlos en versiones más auténticas.
  • Exploración de antipatrones de pedidos y formas colaborativas para abordarlos.
  • Claves para contextualizar una conversación de feedback.
  • Modelo de 2 dimensiones para dar feedback con claridad.
  • Lineamientos sobre la importancia de la escucha activa y estrategias para potenciar la empatía.
  • Herramientas para implementar la mejora continua al dar feedback.
  • Repaso general: resumen colaborativo de expresión honesta y antipatrones.
  • Estructura para construir una expresión honesta libre de antipatrones.
Descargar programa

Testimonios de nuestros participantes

Miriam Farrell
"A lo largo de los 3 encuentros pude acercarme al tema de Comunicación Colaborativa y empezar a ser más consiente de las palabras y de lo que quiero/necesito comunicar."
Yolymar Bucherenick
"... muy agradecida por los conocimientos otorgados y ansiosa de poder ponerlos en práctica."
Josep Ma Rocamora
"... desde el primer momento te llevas ideas prácticas que puedes aplicar en tu día a día."
Carolina Amaya
"Me llevo una cajita llena de herramientas prácticas para trabajar y aplicar a mi dia dia, sin duda un taller de mucha utilidad para potenciar mi rol y sumar a mi formación profesional. Me gustó la dinámica del taller."

Preguntas Frecuentes

No, no es necesario tener ningún tipo de conocimiento previo

Sí, ya que este taller Online (en vivo) tiene dos modalidades: in-company y abierta. Adicionalmente ambas pueden combinarse con acompañamiento a equipos en caso necesario.
Si deseas solicitarnos un Taller de Comunicación Colaborativa in-company contáctanos por correo electrónico (la dirección quedará copiada en tu portapapeles)