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AFP Crecer, una administradora de fondos de pensiones en El Salvador con más de un millón de afiliados, buscaba agilizar sus procesos internos para mejorar el servicio al cliente.
A partir de esta búsqueda surgió la alianza con Kleer, donde se realizó un acompañamiento y capacitaciones para adoptar metodologías ágiles de trabajo con foco en la entrega temprana de valor, comunicación transparente y empoderamiento de equipos.
Gracias a la aplicación de metodologías ágiles de trabajo se pasó de tener proyectos que tardaban un año en salir a la luz a propuestas que en 3 meses ya estaban funcionando. El principal efecto que se pudo visualizar es que al conseguir resultados más rápido, los equipos se motivan naturalmente a seguir mejorando y creando nuevas ideas.